社員の声最前線で働く社員が、仕事やお客様への想いを語ります。

私は平成10年に入社しました。実は1年間個人事務所での経験を経てからの入社でした。その時、資格は有していましたが、当然のように実務は分からない。そんな私に第一経理は新卒と一緒のカリキュラムで研修を受けさせてくれました。また、諸先輩方は仕事のスキルはもちろんの事、お客様へ向き合う姿勢を重点的に教えてくれました。中でも「お客様の立場になって考える」ということ。これは一番難しくもあり、一番大切なことだと思います。

私たち士業というのは、自分の専門性を磨き、その専門性に基づいた解決策をお客さまにご提供しなくてはなりません。そのせいか、視野が狭くなりがちです。お客様のニーズは一つの専門分野で解決できるほど簡単なものではありません。私が入社したころはまだ、税理士法人という制度ができる前。その後、お客様のニーズが多様化するにつれて、今では5法人体制となりました。税務・法務・労務のフルサポートをご希望されるお客様が増えてきています。このリソースを如何にお客様のご要望に合った形でご提供できるかが私たちの役割だと思っています。

私たち第一経理はお客様との信頼関係を大切にしている会社です。それは代々の先輩方から受け継がれてきたDNAといえます。まずお客様を知り、お客様のファンになると同時に、第一経理のファンになってもらうこと。そして最も必要なのはお互いの信頼なんだということ。だからこそお客様が厳しい局面にあっても共に頑張れるし、よろこんでいただけるということ。世の中の業務にIT、AIが多く入り込んでくる時代になってきましたが、先輩たちが残してくれたこのDNAと、人にしかできないことを追求して行くことにより、複雑化するこれからの世界をお客様と一緒に乗り越えていけると信じています。

このお客様との信頼関係を続けていくためにも、第一経理で働く仲間の幸せも追求します。働く仲間の「やりがい」に応え、第一経理グループが一丸となって、お客様の成⻑を⽀援し続けられるよう、お客様と共に歩んでまいります。